お客様の声~沢山寄せられるお声の中から一部を紹介します~

2020年4月二日市『事前に説明して下さった○○さんのおかげで、いろいろと前もって手配できました。』

≪お客様の声をお聞かせください≫

事前に説明して下さったご担当大鶴さんのおかげで、いろいろと前もって手配できました。ありがとうございます。遺族に寄り添っていただき、夜でしたが寺にご連絡していただき枕経をあげていただき感謝しています(髙倉さん)。
担当の栁田さんは冷静にテキパキと確実に準備していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。葬儀後の相談にものっていただき、仏壇なども手配できました。


● お世話した会館スタッフについてお伺いいたします。
皆さんにこやかでした。納棺担当者もとても丁寧に私どもに寄り添っていただき、布団供養もご提案いただきました。ありがとうございます。
司会進行も臨機応変に丁寧にしていただきまして、感謝です。
ピアノ演奏も癒されました。
火葬場担当の方もあたたかく接していただきました。



● 式場や控室の設備、会館全体の印象はいかがでしたか?
明るくすっきりしていて良かったです。メモリアルボードもとても良かったです。控室は清潔でキレイでした。


● 料理についてお伺いします。
味も薄めで良かった。精進落とし、葬儀当日のお斎?(朝食)/通夜お斎は、鉢盛が少し多かった。


● オリジナル礼状、メモリアルDVDについてご意見をお聞かせください。
礼状インタビュアーの方が話しやすく良かったです。礼状DVDともに、とてもいやされました。


● その他に、ご意見ご要望などございましたら、どのような事でもお聞かせください。
明るい雰囲気でまとめていただき、とても良かった。平成26年に父が加入していた縁で、父が亡くなる二日前に善光二日市に相談に伺いました。対応していただいた大鶴さんはじめ、搬送の髙倉さん、ご担当の栁田さん、その他関わっていただいた皆様のおかげで、無事に父を見送ることができました。本当に皆様に感謝しております。ありがとうございました。


 

Related Posts